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目前,科达在中国建立了专业化、标准化、多元化的服务与支持体系。通过位于苏州总部的售前支持中心、客户服务中心、备件供应中心及培训认证中心等4个核心服务机构和遍布全国30个省市的区域服务机构,科达可向客户提供包括网络规划咨询、工程设计安装、系统维护保修、客户培训认证等在内的全方位支持,贯穿于客户网络的规划、实施与运行等全过程。
此次800/400免费服务热线的开通,充分体现了科达“以客户为中心,为客户创造价值”的核心服务理念。科达将以更规范、更便捷、更优质的服务与支持帮助客户实现网络的持续、稳定、高效运行。
升级后的免费服务热线公布如下:
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