咨询与投诉

获取信息
 

渠道伙伴可以通过以下方式了解、获取科达产品及解决方案相关信息:

  1. 网站——渠道伙伴可从网站了解科达产品、技术及解决方案、市场动态、代理资质查询等信息

  2. 项目报备系统——渠道伙伴可通过该系统向厂商进行项目报备

  3. 资料发布平台——渠道伙伴签约后可获取帐号与密码登陆该平台,下载产品技术资料、推广资料、培训课程等

  4. 在线学习系统——渠道伙伴签约后可获取帐号与密码登陆,进行自行学习与考核

  5. EDM——科达定期通过电子邮件向渠道伙伴发送渠道期刊,加强科达和渠道伙伴之间的信息传递,帮助渠道伙伴拓展市场

 

渠道投诉
 

渠道伙伴可通过投诉专用邮箱、渠道热线等方式进行投诉,科达总部将有专人管理,第一时间专业、有效的处理渠道伙伴的投诉或建议。

投诉热线号码:0512-68418188-6504

投诉专用邮箱:tousu@kedacom.com

 
联系咨询
 

科达总部电话:0512-68418188

科达总部传真:0512-68412699

科达总部地址:江苏省苏州市高新区131号(215011)

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