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为改善文旅部门应急通信手段单一、
应急处突联络不畅的问题
文化和旅游部于2025年10月
部署科达融合通信平台与可视化平台
建成综合监测与应急指挥平台
平台融合视频会议、5A级景区监控、手机、
VoLTE通话、移动终端等7000+路资源
实现现场应急连线“一键通”、
文旅动态数据“一张图”
提升应急响应水平和协同调度效能

用融合通信平台
实现现场应急连线“一键通”
在应急事件发生时
部指挥中心可实时调看景区视频监控
一键点调会议终端、VoLTE通话、手机
及移动终端app等多种通信设备
与景区和文化市场综合执法人员现场连线
实现信息互通、协同高效
2026年春节假期
部领导通过平台VoLTE能力直呼现场人员
成功对云南、山西等地景区应急事件
进行远程音视频对讲
及时掌握现场态势、实时参与应急调度
确保假日旅游安全、平稳、有序
用可视化平台
实现文旅动态数据“一张图”
基于可视化技术
平台整合文旅领域海量动态数据
在部指挥中心
一屏呈现景区应急连线人员、音视频资源
5A级景区分布、重要事件、气象详情
及景区实时监控等关键要素
为部领导综合决策提供全景式支撑
目前,科达融合通信平台已服务800+客户
除公安、应急等传统领域外
文旅、信访、教育、电力、水利、
医疗、铁路等行业客户也纷纷采用
平台整合视频会议、监控、移动终端等资源
实现扁平化调度与可视化指挥
让跨部门协同如臂使指